Política de privacidad

Última actualización: 27 de julio de 2026

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Información de compra y pedidos.
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Shopify

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https://www.shopify.com/legal/privacy

¿Con quién compartimos su información?

Solo compartimos la información estrictamente necesaria con terceros que participan en la operación de nuestra tienda, tales como:

Shopify.
Empresas de procesamiento de pagos.
Empresas de transporte y despacho (por ejemplo, Blue Express).
Proveedores tecnológicos y de almacenamiento.
Autoridades competentes cuando la legislación así lo requiera.

Bob Zen no vende ni comercializa la información personal de sus clientes.

Conservación de la información

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para:

Cumplir con las obligaciones derivadas de la compra.
Cumplir obligaciones legales, tributarias y contables.
Resolver consultas, reclamos o controversias.

Posteriormente, los datos serán eliminados o anonimizados cuando corresponda.

Seguridad

Adoptamos medidas técnicas y administrativas razonables para proteger la información personal frente a accesos no autorizados, pérdidas, alteraciones o divulgaciones indebidas.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información en Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

Sus derechos

De conformidad con la legislación chilena vigente, usted podrá solicitar:

Acceder a sus datos personales.
Rectificar información incorrecta o desactualizada.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando corresponda.
Revocar el consentimiento para recibir comunicaciones comerciales.
Solicitar información sobre el tratamiento de sus datos.

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Cambios a esta Política de Privacidad

Podremos actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios legales, operativos o tecnológicos.

La versión vigente estará siempre disponible en www.bobzen.cl, indicando su fecha de última actualización.

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